■ 特定商取引法の表記に基づく表示


販売業者: ココミィ合資会社
運営統括責任者名 :武原 京子
所在地 : 神奈川県横須賀市武1−13−29
連絡先: 046-857-5549
メールアドレス: info@cocome.net

ご注文の成立: カートからのご注文後、自動返信メールがご登録のメールアドレスに送られます。

3日以内に正式な【ご注文明細メール】(本メール)にて、ご注文内容をご連絡いたしますのでご確認ください。

■商品代金以外の料金の説明

日本全国540円 (北海道・沖縄・離島の方は配送料金が別途必要となります。)

※代金引換の場合は【別途代引き料金】が必要となります。

■送料---日本全国一律 540円 

・離島につきましては、別途送料として実費(1,080円〜)をご負担いただき、

ご注文時のご請求書と異なる場合がございます。

その時は、ご注文受付後、改めてメール等にてご連絡を差し上げます。


■代引き手数料---320円 (3万円以下の場合)

■クロネコメール便送料---全国一律160円(商品代引き・時間指定不可)

・(お願い)クロネコメール便には保障がありません。万が一事故がありましても当社は責任を負いかねますので、
その点をご了承いただき備考欄にご記入下さい。
・メール便可能マークのみ発送可能となります。
・ポストに入るサイズのみ適用とし、ラッピングやギフトの場合は通常の宅急便のご利用でお願いいたします。
・自動返信メールにはメール便の送料が反映されませんので、【ご注文明細メール】(本メール)にて送料を訂正して
お知らせ致します。

■ラッピングのサービス ラッピングをご要望の方は別途540円掛かります。

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■お引渡しの時期

銀行振込みの場合---お振込み確認後、商品すべて在庫のある場合は、ご注文受付後3〜5日程度でお届けいたします。(一部地域・商品を除きます)

代金引換の場合-----【ご注文明細メール】配信後、商品すべて在庫のある場合は、ご注文受付後3〜5日程度でお届けいたします。(一部地域・商品を除きます)

商品の発送完了後、お客様に【発送完了】のお知らせメールにてご連絡いたします。

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■お支払いについて

・銀行振り込み。(先振込の現金一括払い)
・商品到着時の代金引換

1週間以内にお支払いが確認できない場合はキャンセルとなります。

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■返品について

お手数おかけいたしますが、返品交換をご希望される場合は必ず、下記メール先までご連絡ください。

・不良品等の当社理由の場合、送料は弊社で負担いたします。
・お客様の都合による返品の送料は必ずお客様のご負担でお願いいたします。
(宅配便の発送のみ。普通郵便は不可。)

info@cocome.net (メール対応のみ)

◆商品を返品される場合は到着日から10日以内にご返送ください。

※商品が届きましたら、ご注文商品と数量に間違いがないか、お確かめください。

・弊社の不手際により、万一お申し込み商品と異なる商品や破損等の不良品をお届けした場合は、
返品または交換を承ります。弊社負担の「着払い」でご返送ください。

・お客様の都合による返品送料は必ずお客様のご負担でお願いいたします。
お客様の都合による返品交換の場合、配送料540円(離島1,080円〜)をご負担いただきます。
予めご了承ください。

◆返品方法

・タグなどはつけたままの状態に限ります。

・返送の際は、宅急便をご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管して下さい。
普通郵便等の証明が残らない形で返送された場合、郵送中の紛失や誤配などの事故に対して、
弊社では責任を負いかねます。予めご了承ください。

◆返送先

〒238-0313 神奈川県横須賀市武1−13−29
ココミィ合資会社 mozeオンラインショップ

info@cocome.net (メール対応のみ)

◆返品をお受けできない物

・名入れ商品およびオーダー商品
・ご使用になられた商品
・お客様の過失で、キズまたは破損が生じた商品
・お客様の過失で、部品などが不足している商品
・セール商品
・事前に連絡が無い場合
・商品到着後、10日を経過した商品

※ただし、商品に不良があった場合は上記に関わらず、返品をお受けいたします。

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■返品後の返金について

ご入金されました後の返金につきましては、後日返品いただきました商品代金を銀行振り込みにより返金いたします。
メールご連絡の際に返金先をご記入ください。

返金は返品商品到着後一週間〜10日ほどかかります。予めご了承ください。

info@cocome.net (メール対応のみ)

■個人情報保護文

『個人情報への取り組みについて』

COCOME合資会社は、「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」を踏まえ、個人情報取り扱いに関するプライバシーポリシーを策定致しました。
当社は、このプライバシーポリシーを遵守すると共に、お客様の情報をはじめとする全ての個人情報をより安全かつ適切に取り扱うことを宣言致します。情報の改ざんなどは、致しません。

1)利用目的

(1) 商品・サービスの提供、ならびにこれらに関する情報の案内
(2) 前号に関するアフターサービスの提供
(3) 事業に関する新商品・新サービスの検討および開発
(4) 新製品製作および販売
(5) サービスその他に関する各種料金の請求収納および債権保全(各種料金の請求収納のため個人情報の取扱いを委託する場合を含みます。)
(6) 懸賞およびキャンペーン等の実施
(7) 個人情報保護法に基づく開示請求等への対応、ならびに個人情報の取扱いに関する監視および監査
(8) 取引先との契約関係の管理
(9) 従業員等の雇用(採用を含みます。)および人事管理
(10) 施設および機器の管理
(11) 下記2.記載の共同利用
(20) 下記3.記載の目的等の第三者提供

2)利用

弊社は、氏名、生年月日、性別、顔写真、家族、所属、教育研修、技能、資格、評価、職歴、学歴、キャリアプランおよび連絡先等の労働者等の雇用管理に関する個人情報を、雇用および人事管理を目的として利用します。なお、当該個人情報の管理について責任を有する者は、弊社です

3)第3者への提供

法令に基づき予め本人の同意の上、第3者への提供します。本人の同意なく第3者への開示は致しません。

同意後の開示内容は以下の通りです。

(1) アフターサービスが、外注取引先の場合
(2) 商品代金の回収
(3) 国の機関や公共・金融機関から開示要請があった場合

4)開示義務

開示等の申し出先

<個人情報取り扱い窓口>

営業時間 9:00〜17:00 日を除く
お電話  046-857-5549
担当者  武原 京子

本人確認のための書類(学生証を除いて、現住所記載のものに限ります。) 運転免許証、パスポート、健康保険証、身体障害者手帳、学生証、住民基本台帳カード、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳、外国人登録証明書および年金手帳 のコピー 2点